メールマガジンについて

メールマガジンについて

メールマガジンの種類

スマセルよりお送りするメールは主に4つございます。

  1. 新着商品等をご提案するメール
  2. システムのアップデートや規約の変更等のお知らせ
  3. 商品の受発注時等に自動で送付するメール
  4. 保存した検索条件に一致する新規商品のご提案

メールマガジンの配信停止について

1. 新着商品等をご提案するメールの配信停止について

マイページ>お知らせ設定画面より変更が可能です。

配信停止にしたい箇所のチェックを外して保存をクリックしてください。

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2. システムのアップデートや規約の変更等のお知らせの配信停止について

重要なメールとなりますので、会員様全員にお送りしております。お客様の端末で「受信不可」に設定していただければ幸いです。

3. 商品の受発注時等に自動で送付するメールの配信停止について

重要なメールとなりますので、会員様全員にお送りしております。お客様の端末で「受信不可」に設定していただければ幸いです。

4. 保存した検索条件に一致する新規商品のご提案の配信停止について

保存した検索条件一覧より変更が可能です。

  1. 保存した検索条件一覧をクリック

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  1. アラームの設定を外してください

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  1. 確認ボタンを押した際にこのような状態になれば変更完了となります

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  4-2.お気に入りブランドの配信停止について

  1. マイページ>お気に入りブランドをクリック
  1. 登録されているお気に入りブランドをクリック

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3.「♥お気に入り登録済み」をクリックすると解除となります

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  4-3.お気に入りショップの配信停止について

  1. マイページ>お気に入りショップをクリック
  1. 登録されているお気に入りショップの【✓フォロー中】をクリックすると解除となります
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★関連のお問い合わせ

Q.メルマガ停止したのにメルマガが届きます

A.マイページで配信停止の設定をされていても、 自動送信されるメールがございます。 1) システムのアップデートや規約の変更等のお知らせ

2) 商品の受発注時等に自動で送付するメール 上記であればお客様の端末で、「受信不可」に設定願います。 それ以外の内容でございましたら、お調べ致します。 ・着信したメールアドレス ・着信したメール内容の添付 例)メール件名、日時等

上記2点をチャットサービスよりお知らせ願います。

会員ランクのご案内に関しては、 システムからの重要なお知らせメールとして お送りしておりますので停止することができかねます。

お知らせメールの受信に関しましては、 メールの振り分け設定などでご対応をお願いします。

Q. 退会したのにメールが届きます

A.退会処理が完了するまでの数日間はタイムラグでメールが届くことがございます。

数日後もメールが届く場合は、再度お調べ致しますので ・着信したメールアドレス ・着信したメール内容の添付

上記2点をチャットサービスからお知らせください。