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注文後のお問合せ方法

スマセルはサスティナブルアウトレットモールですので、

多くのショップが出店しております。

そのため、ご注文後の以下のようなご連絡は直接ショップに

ご連絡いただきますようお願いいたします。

・ご購入商品についてのお問合せ

・配送先の訂正(ご地域等の変更は難しい場合がございます)

・納期のお問合せ

・日時指定(ショップにより対応の可否が異なります)

・キャンセル(出荷手配済みなど承れない場合がございます)

・その他よくある質問

  ▼ショップへの連絡方法   ログイン→マイページ→注文履歴→注文状況から該当の注文をクリック   注文ページを下にスクロールすると取引メッセージがあります。   (取引完了後は使用できない事があります)