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納期違いの商品を販売するとき

現状スマセルでは納期違いによる分納は対応しておりません。そのため商品がすべて揃ってから発送するか、もしくは、納期の早い商品を先に送っておいて、ユーザー様に不着連絡(商品が届かない場合を参照)をしてもらうか検討をお願いします。

納期違いの商品がある場合の注意事項

すぐに届くと思っていた。というトラブルを未然に防ぐためにも確認事項マスタもしくは[商品別確認事項]への登録をおねがいします

商品別確認事項とは?

注文時に、商品ごとに確認をとることにより、後から販売条件や注意事項を確認してなかったなどのトラブルを防ぐことを目的とした機能です。