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配送状況の確認

商品発送後に、ショップが[配送お問い合わせ番号の登録]を行った場合

  • 配送会社
  • お問い合わせ番号
  • お問い合わせ先(URL)

の3点をメールでお届けします

※メールの受信が確認できない場合、マイページ内[注文履歴]より該当の注文を開いていただくことで確認が可能で

Q. 配送お問い合わせ番号が登録されていない場合はどうすればよろしいですか?

A. 注文履歴より該当の注文を開いていただき、下へスクロールを行っていただくと、「取引メッセージを記載する」から直接ショップへメッセージを送れるようになっております。

そちらよりショップへお問い合わせ番号をお聞きください。